Sebagai pengguna setia XL, pernahkah Anda lupa nomor sendiri atau ingin memastikan status kartu XL Anda masih aktif?
Jangan khawatir, karena ada banyak cara mudah dan cepat untuk mengecek nomor XL dan status keaktifannya.
Langkah demi langkah melalui berbagai cara yang bisa Anda gunakan, baik melalui kode dial, aplikasi, website, media sosial, hingga menghubungi customer service.
Dilansir dari laman JemberTerkini.ID, berikut ini 7 cara cek nomor XL aktif atau tidak dengan mudah.
Daftar Isi
1. Cek Nomor XL via Kode Dial
Cara paling praktis dan cepat untuk cek nomor XL adalah melalui kode dial atau UMB. Berikut langkah-langkahnya:
– Buka menu panggilan di ponsel Anda.
– Ketik kode dial *123# atau *808# lalu tekan tombol “Panggil/Call/OK”.
– Tunggu beberapa saat hingga muncul pop-up menu di layar ponsel.
– Pilih opsi “Info” atau “Cek Profil”.
– Selanjutnya, pilih “Info Nomor”.
– Nomor XL Anda akan ditampilkan di layar.
Kelebihan:
– Mudah dan cepat.
– Tidak memerlukan koneksi internet.
– Bisa dilakukan di semua jenis ponsel.
Kekurangan:
– Terkadang menu yang ditampilkan berbeda-beda tergantung jenis ponsel.
– Mungkin dikenakan biaya pulsa (tergantung kebijakan operator).
2. Cek Nomor XL via Aplikasi MyXL
Aplikasi MyXL adalah cara modern dan praktis untuk mengelola segala kebutuhan XL Anda, termasuk cek nomor dan status kartu. Berikut langkah-langkahnya:
– Unduh dan install aplikasi MyXL dari Play Store (Android) atau App Store (iOS).
– Buka aplikasi MyXL dan login menggunakan nomor XL Anda.
– Pada halaman utama aplikasi, nomor XL Anda akan langsung terlihat di bagian atas.
– Untuk cek status kartu, Anda bisa melihatnya pada menu “Profil” atau “Akun Saya”.
Kelebihan:
– Lebih informatif, menampilkan detail informasi nomor dan status kartu.
– Bisa cek kuota, pulsa, dan paket internet.
– Banyak fitur lain yang bermanfaat, seperti isi pulsa, beli paket, dan tukar poin.
Kekurangan:
– Membutuhkan koneksi internet.
– Harus mengunduh dan menginstall aplikasi terlebih dahulu.
3. Cek Nomor XL via Website MyXL
Jika Anda tidak ingin menginstall aplikasi, Anda juga bisa cek nomor XL melalui website MyXL. Berikut langkah-langkahnya:
– Buka browser di ponsel atau komputer Anda.
– Kunjungi website MyXL di my.xl.co.id.
– Login menggunakan nomor XL Anda.
– Nomor XL dan status kartu akan ditampilkan di halaman utama akun Anda.
Kelebihan:
– Tidak perlu install aplikasi.
– Bisa diakses melalui ponsel atau komputer.
Kekurangan:
– Membutuhkan koneksi internet.
– Proses login mungkin sedikit lebih lama dibandingkan aplikasi.
4. Cek Nomor XL via Media Sosial
XL Axiata memiliki akun resmi di berbagai platform media sosial, seperti Twitter dan Facebook. Anda bisa memanfaatkannya untuk cek nomor XL. Berikut caranya:
– Twitter: Kirim pesan langsung (DM) ke akun Twitter @myXLCare dan tanyakan nomor XL Anda.
– Facebook: Kirim pesan ke halaman Facebook XL Axiata dan tanyakan nomor XL Anda.
Kelebihan:
– Bisa dilakukan kapan saja, selama akun media sosial XL aktif.
– Bisa sekaligus menanyakan informasi lain seputar produk dan layanan XL.
Kekurangan:
– Membutuhkan koneksi internet.
– Respon dari customer service mungkin tidak instan.
5. Cek Nomor XL via Email
Anda juga bisa mengirimkan email ke customer service XL untuk menanyakan nomor XL Anda. Berikut langkah-langkahnya:
– Buka aplikasi email Anda.
– Tulis email baru dan alamatkan ke customerservice@xl.co.id.
– Pada subjek email, tulis “Permintaan Informasi Nomor XL”.
– Pada badan email, jelaskan bahwa Anda ingin mengetahui nomor XL Anda dan sertakan data diri yang diperlukan, seperti nama lengkap dan nomor KTP.
– Kirim email dan tunggu balasan dari customer service XL.
Kelebihan:
– Bisa dilakukan kapan saja.
– Lebih formal dan terdokumentasi.
Kekurangan:
– Membutuhkan koneksi internet.
– Respon dari customer service mungkin membutuhkan waktu lebih lama.
6. Cek Nomor XL via Call Center
– Cara terakhir yang bisa Anda coba adalah dengan menghubungi call center XL. Berikut langkah-langkahnya:
– Hubungi nomor call center XL di 817.
– Ikuti petunjuk yang diberikan oleh operator.
– Sampaikan kepada operator bahwa Anda ingin mengetahui nomor XL Anda.
– Operator akan meminta data diri Anda untuk verifikasi.
– Setelah verifikasi berhasil, operator akan memberitahukan nomor XL Anda.
Kelebihan:
– Bisa langsung berbicara dengan customer service.
– Bisa sekaligus menanyakan informasi lain seputar produk dan layanan XL.
Kekurangan:
– Mungkin dikenakan biaya pulsa.
– Antrian call center terkadang cukup panjang.
Baca juga: Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Terkena Hack
7. Cek Status Kartu XL
Selain mengetahui nomor XL, Anda juga perlu memastikan bahwa kartu XL Anda masih dalam status aktif. Berikut beberapa cara untuk cek status kartu XL:
– Cek masa aktif: Anda bisa cek masa aktif kartu XL melalui kode dial *123#, aplikasi MyXL, atau website MyXL.
– Lakukan panggilan: Coba lakukan panggilan ke nomor lain. Jika panggilan berhasil tersambung, artinya kartu XL Anda aktif.
– Kirim SMS: Coba kirim SMS ke nomor lain. Jika SMS berhasil terkirim, artinya kartu XL Anda aktif.
– Cek kuota internet: Jika Anda memiliki kuota internet, coba akses internet. Jika Anda bisa browsing atau menggunakan aplikasi online, artinya kartu XL Anda aktif.
Jika kartu XL Anda sudah tidak aktif, segera lakukan pengaktifan kembali agar nomor Anda tidak hangus.
Pastikan Anda selalu mengisi pulsa atau membeli paket internet secara berkala agar kartu XL Anda tetap aktif. Itulah beberappa cara cek nomor XL yang mudah dipahami dan dilakukan.***
